
高速投诉电话是多少啊
高速投诉可以在现场找管理人员投诉,也可以通过拨打高速公路的相关电话来投诉,比如12122,就是交通运输服务监督电话。 既可以咨询相关的信息,也可以通过电话提出相关的意见和建议,可以对高速的收费站或者其他情况进行投诉,但在投诉时需要提供有效的证据,12122就会将投诉的内容和证据进行分类转交给相关部门办理,还会一直跟踪办理的情况办理完成以后,会把投诉业务归档,也会对投诉人进行回访。 受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务。对于应急救助类的业务,受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议,不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。 高速投诉的几种情况: 1、在高速上遇到需要投诉的情况还是比较少的,主要针对的就是高速公路收费员的投诉,比如高速公路收费员,也属于一种服务行业,如果服务态度不好的话,可能就会遭到车主的投诉。 2、高速公路行驶自然需要收费,但在收费时也可能会出现收费过多,或收费数目不对等等问题,可能也会被车主们投诉。 3、高速公路收费员不仅需要拥有熟练的操作流程,在特殊情况也要反应敏捷,态度良好等等的能力,如果在某一点没有做到好,都是有可能会被投诉的。
高速收费站投诉电话多少
投诉高速收费站可以拨打:12328。 12328是交通运输服务监督联系电话,包含的范围很广泛,比如道路运输、公路、城市客运等方面,不仅可以咨询高速相关内容,还能提出相关的意见。因此当消费者想要投诉高速公路的时候,直接拨打这个电话即可。 如果想要成功投诉高速公路,必须要确保有足够的证据。当12328受理消费者的投诉之后,就会对投诉的内容做好分类,然后再跟证据一起提交给相关部门。在处理投诉的过程中,12328会有专门的工作人员了解清楚具体的进度。 等到后期处理完成之后,工作人员对最终的结果归档,还会回访投诉人。如果没有充足的证据,很有可能无法成功受理,最终造成投诉失败。或者还能直接去高速公路的公司内进行投诉,公司有专门的工作人员处理,根据具体情况,提供合理的解决方案。 12328热线介绍 交通运输部在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话,这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。 “12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。 2022年4月20日,交通运输部发布通知,要求充分发挥12328热线在政策咨询、意见收集、举报处理等方面的重要作用。
交警大队投诉电话是多少
法律分析:投诉交警可以拨打122。122是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。注意:请不要在没事的情况下而随意拨打,否则要承担相应的法律责任。 法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条:有下列行为之一的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款:(一)散布谣言,谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的。
交通违法举报电话
法律分析:市民举报严重交通违法可以通过3种渠道,拨打交通违法电话122,登录当地交通网的举报严重交通违法专栏,或是邮寄信件至交管局秩序处,来信请注明违法举报。 法律依据:《关于根据交通技术监控记录资料处理交通违法行为的指导意见》 群众提供的记录资料经严格审核,符合证据要求的,可以作为违法信息录入公安交通管理综合应用平台。按照规定,针对一次违法行为,应当拍摄3张以上的图像,图片要尽量反映违法行为的全过程;二是要拍摄的图片应当尽量反映清楚周边的环境,例如道路上的标牌、服务区的标志、明显的参照物等,在提交举报线索时还应向交警部门说明行驶方向;三是要确定拍摄的时间。机动车驾驶人的交通违法行为被抓拍后,必须要在10个工作日内录入交通违法处理系统,否则将失去意义。